Actualizar firmware impresora HP: un error que debes evitar

¿Qué es una actualización del firmware de la impresora?

El firmware de la impresora es el programa que se instala en una impresora cuando se fabrica . El firmware controla la impresora para que pueda funcionar correctamente e interactuar con un ordenador, tablet o teléfono móvil.

El firmware se puede actualizar de forma remota a través de las actualizaciones de firmware, que son enviadas por los propios fabricantes de impresoras.

Estas actualizaciones de firmware afectan al funcionamiento de la impresora y a la forma en que realiza sus tareas.

Las actualizaciones de firmware pueden solucionar problemas menores e incluso mejorar el funcionamiento de la impresora, como la velocidad de impresión.

Pero la ejecución de una actualización de firmware en su impresora puede perjudicarte.

Algunos fabricantes de impresoras (especialmente HP) han disfrazado sus actualizaciones de firmware con motivos no confesables.

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¿Necesitas actualizar el firmware de tu impresora HP?

Las actualizaciones se han convertido en la norma de nuestro estilo de vida en los últimos años.

Tu iPhone te recuerda continuamente que debes actualizar el firmware para parchear los errores y conseguir una mejor experiencia de usuario.

Las aplicaciones de tu teléfono son actualizadas constantemente por sus desarrolladores a una velocidad vertiginosa.

Algunas aplicaciones, como Facebook y Twitter, exigen actualizaciones semanales.

Nunca nos lo pensamos dos veces para quitar nuestro firmware «anticuado» una vez que sale el más nuevo.

Pero actualizar el firmware de impresora HP puede salirte muy caro.

El secreto detrás de la actualización del firmware de impresora

El texto informativo que justifica la necesidad de actualizar el firmware de impresoras a menudo esconde su verdadero propósito.

La actualización del firmware de la impresora puede inutilizar los cartuchos de tinta.

De hecho, es una forma de obligarte a que compres cartuchos de tinta o de toner originales.

¿Por qué ya no funciona mi cartucho de tinta?

Algunos fabricantes en el pasado, como HP, Canon y Epson, han implementado sigilosamente actualizaciones automáticas de firmware con el único propósito de bloquear el uso de sus cartuchos de tinta remanufacturados y compatibles.

Pero, ¿por qué HP bloquea los cartuchos de terceros?

Hay muchos factores que entran en juego; desde el punto de vista comercial, una gran parte de sus ingresos proviene directamente de las ventas de cartuchos de tinta HP.

Normalmente, sus impresoras se venden a precio de coste (o por debajo del coste en algunos casos) para vender luego la tinta HP a un precio más alto durante un periodo más prolongado.

Esto se llama el modelo de negocio de las maquinillas de afeitar.

actualizar firmware impresora hp

La actualización del firmware de las impresoras protege el negocio del fabricante

Cuando compras cartuchos de repuesto para tu impresora de inyección de tinta, te das cuenta de que los cartuchos cuestan casi tanto como la impresora.

Esto no parece tener sentido.

Una impresora es un equipo técnico grande y complejo ….

¿Cómo puede costar tanto como sustituirla por un poco de tinta en un recipiente de plástico?

La respuesta, por supuesto, es que no.

Pero para los fabricantes es lógico que las impresoras sean baratas y la tinta sea cara.

Al fin y al cabo, ¿qué opción tienes?

Actualizar firmware de impresora hp

Según una transcripción de un informe del primer trimestre de 2019, el ex presidente y director ejecutivo de HP, Dion Weisler, declaró: «los fabricantes del mercado secundario estaban recortando una parte del negocio, lo que lleva a una rápida desaceleración de su participación en el mercado secundario».

HP no ha sido ajena cuando se trata de pisotear silenciosamente las alternativas de tinta compatible.

A partir de septiembre de 2016, HP lanzó la primera actualización de firmware que bloqueaba eficazmente los cartuchos de tinta que no fueran de HP para que fueran utilizados en su impresora HP.

Esta actualización se dirigió a varios modelos populares de las series HP OfficeJet y OfficeJet Pro y dejó inservibles los cartuchos de tinta de terceros anteriores.

Las actualizaciones de firmware suelen ser esporádicas y llegan en cualquier momento.

Otro caso de una actualización de firmware sigilosa tan reciente como enero de 2019 fue reportado por afectar el reconocimiento de «Cartuchos no soportados», lo que hizo que los cartuchos de tinta que no eran de HP fueran completamente inútiles.

Como solucionar una actualización de firmware que inutilizó mis cartuchos

La mayoría de los firmware de las impresoras no se pueden revertir una vez actualizados.

Una vez que descargue esa actualización, estará bloqueado en ese firmware para siempre (o hasta que se actualice a una versión posterior).

Si utiliza cartuchos de tinta remanufacturados y compatibles, hay algunas medidas que puede tomar para proteger su impresora y asegurarse de que estas actualizaciones de firmware no inutilicen la tinta de su impresora

Cómo detener las actualizaciones automáticas del firmware

La mejor manera de asegurarse de que estas actualizaciones automáticas del firmware no afecten a su impresión es simplemente no autorizarlas.

Los modelos de impresora más antiguos pueden ofrecerte la opción de rechazar la actualización.

En ese caso, simplemente haga clic en NO cuando aparezca el mensaje de Actualización Disponible en la pantalla de su impresora.

La mayoría de las impresoras modernas no le dan esta opción, ya que su configuración por defecto es la actualización automática.

Las impresoras modernas comprobarán periódicamente si hay nuevas actualizaciones de firmware y las instalarán sin su consentimiento. Las actualizaciones del firmware pueden tardar entre 10 y 30 minutos, dependiendo de tu conexión a Internet.

Si dejas tu impresora encendida todo el día, es posible que el firmware ya se haya actualizado sin tu conocimiento.

Si quieres evitar este problema, debes seguir unos pasos adicionales para desactivar las actualizaciones automáticas.

Nota: No todas las impresoras siguen los mismos pasos para desactivar las actualizaciones automáticas del firmware. La mayoría de las impresoras de la misma marca tienen instrucciones similares, por lo que puede haber variaciones entre un modelo y otro.

Cómo desactivar las actualizaciones automáticas de firmware en HP OfficeJet y OfficeJet Pro

En la impresora, seleccione el icono de Servicios Web en la esquina superior derecha de la pantalla. El icono de Servicios Web se muestra en rojo a continuación.

Vaya a Configuración
Seleccione Actualización de la impresora
Dentro de ese menú, verá una opción para la actualización automática
Marque la casilla que dice NO

Esto desactivará las actualizaciones automáticas para la mayoría de las impresoras HP OfficeJet y OfficeJet Pro.

Evitar la actualización del firmware de HP color Laserjet Pro M180/M181/M154

Con estos sencillos pasos que puedes hacer en el menu de tu impresora puedes evitar las actualizaciones de HP que impiden el uso de cartuchos compatibles.

Aquí te muestro los pasos a seguir en una HP Laserjet M180, pero los pasos son similares en otras impresoras HP Laserjet.

  • En el menu de la impresora vete al menu «Configuración».
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Desplazarte por el menú hasta «Actualización»

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Continuar con «Gestionar actualizaciones», «Permitir degradación»

Aceptar

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Luego regresa a la pantalla de «Administrar Actualizaciones» y selecciona la opción «Verificar automaticamente» y «Apagado»

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Al regresar nuevamente a «Administrar actualizacioneas», selecciona la opción «Permitir actualizaciones» y luego «No»

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Fabricantes que abusan menos de las actualizaciones de software

Si simplemente no quiere molestarse en lidiar con la amenaza inminente de que las actualizaciones de firmware arruinen sus cartuchos de terceros, hay fabricantes de impresoras que no dan problemas.

Por otra parte, los fabricantes de impresoras como Brother realizan menos actualizaciones de firmware que inutilizan la tinta de su impresora.

Renting de impresoras; otra forma de evitar el abuso de los originales

Los fabricantes de impresoras han establecido esquemas de pago por uso de impresoras y establecen costes más razonables en costes por copia.

En este caso te daría lo mismo las actualizaciones de firmware.

Conclusiones

  • Las actualizaciones de firmware no tienen porque ser perjudiciales. A veces es difícil instalar algunas impresoras (especialmente las impresoras de tickes) sin no están actualizadas.
  • Algunos fabricantes utilizan las actualizaciones de firmware para secuestrar tu impresora si utilizas cartuchos compatibles.
  • Siempre que puedas, elige fabricantes que no abusan de la actualización de firmware para obligarte a comprar cartuchos originales.